■ 個人情報保護方針
平成17年4月1日
株式会社 アイテス
代表取締役社長
比　嘉　　道　夫

株式会社アイテス ( 以下アイテス ) は、プライバシーを尊重し、お客様の個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

  1. 個人情報の定義

    個人情報とは、個人に関する情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他の記述等により個人を識別できるもの）と考えています。
    また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に特定の個人と結びつけて個人を識別出来るもの（ユーザーＩＤ、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報）も個人情報に含まれると考えています。


  2. 個人情報の適正な取得

    アイテスは、適正に個人情報を取得し、虚偽その他不正の手段により取得することはありません。


  3. 個人情報の利用目的

    個人情報の利用目的および活用範囲は以下の通りです。

    （１）
    お客様に対してお客様が希望された品物等を発送するため。
    （２）
    お客様からの問い合わせに対する対応のため。
    （３）
    お客様に喜んでいただけるよりよい商品やサービスを開発するにおいて、お客様にご意見を伺うため。
    （４）
    弊社商品や新サービスに関するニュース・情報などのお知らせをお客様にお届けするため。
    （５）
    弊社ウェブサイトにおいて、新サービスの開発やコンテンツの拡充において、お客様にご意見を伺うため。
    （６）
    お客さまに対して、役員の改選・社名変更など今後お取引する上での情報をお伝えするため。

    上記以外の目的で、利用目的を明示した上で、本ウェブサイトを通じて得られたお客様の個人情報は、その利用目的以外には使用しません。
  4. 個人情報取得に際する利用目的の通知

    アイテスは、個人情報を取得するにあたり、予めその利用目的を公表します。


  5. 個人情報利用目的の変更
    アイテスは、個人情報の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行わず、 変更された内容についてご本人に通知、または公表します。

  6. 個人情報利用および第三者提供の制限

    （１）
    アイテスは、個人情報保護法に規定されている場合および下記事項を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、 利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことまたは個人情報を第三者に提供することはいたしません。

    1. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
    2. 法令により開示または提供が許容されている場合
    3. その他ご本人へサービスを提供するために必要であるとアイテスが合理的に判断した場合

    （２）
    ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。

    1. アイテスが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託している場合
      （なお、委託先における個人情報の取扱いについてはアイテスが責任を負います。）
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

  7. 個人情報の安全管理・従業員の監督

    アイテスは、個人情報の漏洩その他の個人情報の安全な管理が図られるよう、従業員に対する適切な教育・監督を行います。
    アイテスは、従業員に個人情報を取り扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に対する適切な教育・監督を行います。


  8. 委託先の監督

    アイテスは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、適切な監督を行います。

  9. 統計データの利用

    アイテスは提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、アイテスは何ら制限なく利用することができるものとします。


  10. 個人情報に関する事項の公表等

    アイテスは、個人情報に関する次に掲げる事項について、ご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

    （１）
    個人情報の利用目的（ただし、個人情報保護法において、その義務がないと規定されているものは除きます。）
    （２）
    個人情報に関するお問い合わせ窓口

  11. 個人情報の開示

    アイテスは、個人情報の開示を求められたときは、ご本人という証明の元に遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を通知します。

    （１）
    ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    （２）
    アイテスの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    （３）
    他の法令に違反することとなる場合

    なお、定めている個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

  12. 個人情報の訂正等

    アイテスは、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、必要な調査を遅滞なく行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨通知します。


  13. 個人情報の利用停止等

    アイテスは、ご本人の個人情報が、予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または虚偽その他不正の手段等により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去を求められた場合には、必要な調査を遅滞なく行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨を通知します。 ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、もしくはご本人を保護するために必要な措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

  14. 個人情報保護方針の変更

    個人情報保護方針に関して変更をする場合はホームページ上でそのことをお知らせいたします。


  15. お問い合わせ

    アイテスの個人情報保護方針に関するお問い合わせは、下記担当までお願いいたします。

    〒520-2392 滋賀県野洲市市三宅800番地
    株式会社アイテス　管理本部　総務　個人情報保護責任者

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