ご依頼の流れ

1.お問合せ・ご相談

 まずはお電話やお問合せフォームにてお気軽にご相談ください。
 ※お問合せフォームからご相談の場合は、営業担当から3営業日以内にご連絡いたします。

    ☎ 077-599-5020

            受付時間:8:45 ~ 17:30(土日祝除く)

2.お打合せ・見積りの提出

 電話・メール・ご訪問・WEB面談などでお打合いたします。

 お客様のご要望をヒアリングし、分析・解析・試験手法や、納期、費用等をご提案させて頂きます。

3.ご発注・試料の受け渡し

 お見積り内容についてご納得いただければ、注文書/分析・解析・試験の試料をお送りいただきます。

4.試験・分析・解析の実施

 専門技術者が依頼内容に則して進めていきます。

 お打合せにより、お立合いや中間報告(速報)など柔軟に対応しております。

5.技術報告

 納期までに報告書をお送りいたします。結果について、質問や相談がございましたらお気軽にご相談ください。

 ご希望に応じて、結果報告会の開催も可能です。

6.お支払い

 納品書と請求書をお送りさせていただきます。(支払い条件はお見積り前にご相談させていただきます。)

秘密保持について

 受託内容に関して、秘密厳守で対応いたします。ご要望に応じて秘密保持契約を結ばせていただきます。

  1.  株式会社アイテスは、お客様から開示または提供を受けた資料、試料及び情報並びに分析の結果、並びに分析に関連してお客様から知得した技術上及び営業上の情報を秘密として保持し、お客様の事前の書面による同意なしに、これらを第三者に開示または漏洩しないこととし、受託業務以外に使用しないことを誓約します。ただし、次の各号のいずれかに該当するものはこの限りではありません。
     ・開示を受けた際、既に公知であったもの。
     ・開示を受けた際、既に自ら所有し、または正当な権限を有する第三者から入手していたことを
      立証しうるもの。
     ・開示を受けた後、自らの責によらないで公知または公用となったもの。
     ・開示を受けた後、正当な権限を有する第三者から入手したものであることを立証しうるもの。

  2.  前条にかかわらず、当社が受託業務の全部または一部を第三者に再委託するときには、当社は必要な情報を当該再委託先に開示できるものします。ただし、当社は、当該再委託先に対して、前条に基づき負担すると同様の義務を負担させます。