アイテスのオーバーホール作業の対応について

アイテスではPC以外の製品でもオーバーホールのサービスを展開しています。

今回ご紹介するのは、サーバーユニットの排気ファンモーターの交換サービス事業です。

PCやサーバーをはじめ、多くの機器製品にはファンがついています。

ファンは機器の放熱効果を維持するために重要な働きを担います。

しかしながら常時回転状態にあるため、経年劣化は避けられず製品全体のパフォーマンス低下を招くことになります。

弊社ではサーバーに組まれている各種部品類の保守を行っておりましたが、お客様より延命対策のため消耗部品を交換したい、メーカーサポートも切れているファン交換をしてほしいというお声をいただきました。

そこでご提案したサービスがお客様のサーバーのファンユニットを定期的に回収し、定められた納期でファンモーターの交換を実施、動作確認後に再納品するというものです。

まず定期的にファンユニットのみが弊社に送られてきます。商品をお預かりしている間は代替機にて常に機器を止めることの無い様にします。車の車検時の代車のようなイメージです。

ファンユニットには計6個のファンモーターが搭載されています。ファンユニット本体を解体しこれらの6個のファンを新品と交換します。